Häufige Fragen zu B2B-Kontaktlisten: Geschäftsmann im Anzug liest ein Dokument am Schreibtisch

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Häufige Fragen

Antworten zu Datenherkunft, Aktualität, Formaten, Lieferung und den rechtlichen Rahmenbedingungen der B2B-Ansprache.

Häufige Fragen

Was genau bekomme ich beim Kauf einer Liste?

Sie erhalten sofort nach dem Kauf eine Download-Datei im Excel-Format (XLSX) mit beiliegender CSV-Fassung. Enthalten sind Firmenprofile mit Anschrift, Rechtsform, Branche und WZ-Code, Größen- und Umsatzklasse sowie geschäftliche Kontaktdaten und — soweit recherchierbar — Ansprechpartner mit Funktion. Ein drittes Tabellenblatt dokumentiert Herkunft und Prüfstand jedes Datensatzes. Die Datei lässt sich direkt in Excel, Google Tabellen oder Ihr CRM importieren.

Wie aktuell sind die Daten?

Wir prüfen den Datenbestand in wiederkehrenden Läufen und aktualisieren Firmenangaben, wenn sich Anschrift, Rechtsform, Größe oder Ansprechpartner ändern. Jeder Datensatz trägt ein Feld mit dem Datum der letzten Prüfung, sodass Sie den Stand pro Zeile nachvollziehen können. Vollständige Aktualität lässt sich bei Firmendaten nicht garantieren — Unternehmen ziehen um, Zuständigkeiten wechseln, Betriebe werden abgemeldet.

Woher stammen die Daten?

Aus öffentlich zugänglichen Quellen: Handelsregister- und Unternehmensregisterauszügen, Impressumsangaben auf Firmenwebsites, Branchen- und Mitgliederverzeichnissen, Fachportalen sowie eigener Recherche. Zu jedem Datensatz führen wir die Quelle und das Erfassungsdatum mit. Wir kaufen keine Bestände aus unklarer Herkunft zu.

Ist der Einsatz der Daten DSGVO-konform?

Geschäftliche Kontaktdaten einer natürlichen Person sind personenbezogene Daten und fallen unter die DSGVO. Wir stützen die Verarbeitung auf das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, dokumentieren die Herkunft jedes Datensatzes und setzen Widersprüche um. Als Käufer werden Sie eigenständig Verantwortlicher: Sie müssen die Betroffenen nach Art. 14 DSGVO informieren — in der Regel spätestens bei der ersten Kontaktaufnahme — und Auskunfts-, Lösch- und Widerspruchsrechte erfüllen. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Darf ich die Kontakte einfach anschreiben oder anrufen?

Das hängt vom Kanal ab, und die Regeln in Deutschland sind strenger, als viele erwarten. E-Mail- und Fax-Werbung setzt nach § 7 UWG grundsätzlich eine vorherige ausdrückliche Einwilligung voraus — auch im B2B-Bereich. Telefonwerbung gegenüber Unternehmen ist zulässig, wenn eine mutmaßliche Einwilligung vorliegt, also ein sachlicher Bezug zwischen Ihrem Angebot und der Tätigkeit des Unternehmens besteht. Postalische Werbung ist am weitesten zulässig und lässt sich auf berechtigtes Interesse stützen. Diese Hinweise sind eine Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung — prüfen Sie Ihre Kampagne im Zweifel anwaltlich.

In welchem Format wird geliefert?

Als XLSX-Datei mit drei Tabellenblättern (Unternehmen, Ansprechpartner, Qualität & Herkunft) plus einer CSV-Fassung mit UTF-8-Kodierung und Semikolon als Trennzeichen — dem Format, das Excel in deutscher Spracheinstellung ohne Nacharbeit öffnet. Spalten sind einheitlich benannt, Dubletten sind entfernt. Der Import in HubSpot, Salesforce, Pipedrive oder Brevo funktioniert ohne Umformatierung.

Wie schnell kann ich mit den Daten arbeiten?

Sofort. Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie den Download-Link direkt im Browser und zusätzlich per E-Mail — ohne Freischaltung, ohne Wartezeit. Der Import ins CRM dauert in der Regel wenige Minuten.

Kann ich die Daten vor dem Kauf ansehen?

Ja. Über die Musterseite erhalten Sie kostenlos eine Beispieldatei mit echten Datensätzen aus dem Bestand. So prüfen Sie Spaltenaufbau, Feldbelegung und Datenqualität, bevor Sie bestellen.

Gibt es Listen nach Branche, Region oder Unternehmensgröße?

Ja. Der Katalog ist nach Branche und WZ-Code, nach Bundesland und PLZ-Gebiet sowie nach Mitarbeiter- und Umsatzklasse gegliedert; Österreich und die Schweiz sind ebenfalls abgedeckt. Brauchen Sie einen Zuschnitt, den der Katalog nicht abbildet, schreiben Sie uns — individuelle Auswahlen sind möglich.

Was passiert bei fehlerhaften Datensätzen?

Melden Sie uns unzustellbare E-Mail-Adressen oder falsche Rufnummern über das Kontaktformular. Wir prüfen die betroffenen Zeilen nach und stellen Ihnen eine korrigierte Fassung bereit. Nennen Sie dabei bitte die Datensatz-ID aus der Spalte im Tabellenblatt, das erspart die Suche.

Bekomme ich Aktualisierungen, und kann ich widerrufen?

Ob und wie lange Aktualisierungen im Kaufpreis enthalten sind, steht auf der jeweiligen Produktseite — bitte dort nachsehen, der Umfang unterscheidet sich je nach Liste. Zum Widerruf: Bei digitalen Inhalten, die sofort zum Download bereitstehen, erlischt ein etwaiges Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die maßgeblichen Regelungen stehen in unseren AGB.

Wie gehen Sie mit Widersprüchen von Betroffenen um?

Widerspricht eine Person der Verarbeitung, sperren wir den Datensatz und entfernen ihn aus künftigen Lieferungen. Wir führen dazu eine Sperrliste, damit der Kontakt nicht über eine spätere Recherche erneut in den Bestand gelangt. Da Sie als Käufer eigenständig verantwortlich sind, müssen Sie Widersprüche, die bei Ihnen eingehen, in Ihrem eigenen System ebenfalls umsetzen.